製品サポート情報

製品を安全にご利用いただくために、以下の手順をお守りください。

• 初期設定時に、デフォルトパスワードを必ず変更してください。パスワードは8文字以上の英大文字・数字・記号を含む文字列を推奨します。
• SSHによるリモートアクセスは、信頼できるネットワーク環境からのみ行ってください。
• ファームウェアは常に最新バージョンをご利用ください。セキュリティアップデートが提供された場合は、速やかに適用してください。
• 本製品をインターネットに直接接続する場合は、適切なファイアウォールやルーターを経由して接続してください。
• パスワードおよびアクセス情報は、第三者に知らせないでください。

セキュリティアップデートをリリースした際は、以下の方法でお客様にご通知いたします。

• 登録されたメールアドレスへの通知メール（アップデート内容、必要性、適用しない場合のリスクを記載）
• 当社ウェブサイトのセキュリティ情報ページへの掲載

セキュリティアップデートを適用しなかった場合、以下のリスクが生じる可能性があります。

• 既知の脆弱性を悪用したサイバー攻撃による不正アクセス
• 設定情報や通信データの漏洩
• 製品の誤動作や機能停止
• 接続された下位機器への影響

ローカルEMSコントローラのサポート期間は以下の通りです。

製品を廃棄または譲渡される際は、以下のリスクにご注意ください。

廃棄または譲渡前に、必ず以下のデータ消去手順を実施してください。

• SSHにてログイン後、出荷時リセットスクリプトを実行する。
• スクリプト実行後、以下のデータが削除されたことを確認する。
  
・採集データおよびログ　・業務設定およびネットワーク設定　・認証値（パスワード）およびSSH host key
• データ消去完了後、製品の電源をOFFにして廃棄または譲渡する。